وظائف البنك في الطابور ونظام أرقام الاتصال

وظائف البنك في الطابور ونظام أرقام الاتصال:

1. يمكن للنظام أن يدعم أكثر من 100 نوع من الخدمات ، ويدعم النظام أكثر من عشرة إصدارات موحدة عبر الإنترنت ؛

2. يدعم النظام مناطق انتظار متعددة للحصول على معلومات انتظار فورية ، ويمكن أن يكون الصوت والعرض لكل منطقة انتظار مستقلين ؛

3. يمكن للصوت الشخصي الاتصال بالاسم التجاري الذي يتعامل معه العميل (يمكن لإصدار المستشفى الاتصال باسم المريض) ومعلومات أخرى ؛

4. صورة واجهة آلة إصدار الأرقام يمكن تغييرها بالكامل من قبل العملاء وفقاً لتصميمهم الشخصي.

5. يمكن للعملاء من مختلف الأزرار التجارية استبدالها بالكامل وفقًا لتصميمهم الشخصي ؛

6. يمكن تعيين عدد العملاء المنتظرين لكل عمل بشكل مستقل وعرضه على الواجهة ويمكن طباعته حسب الرغبة ؛

7. يمكن تحديد ساعات العمل وفترات التعليق لمختلف الشركات بشكل مستقل من قبل العملاء.

8. يمكن للعميل تغيير معلومات المكالمة الصوتية بشكل مستقل ؛

9. أي معلومات معروضة على شاشة العرض يمكن تغييرها بشكل مستقل من قبل العملاء.

10. يمكن للعملاء تعيين الرقم التسلسلي لمختلف الأعمال بأنفسهم ، مثل: يمكن تعيين أعمال VIP أو أعمال إدارة الثروات على 1-200 ، ويمكن تعيين الأعمال بالعملات الأجنبية في حدود 201-500 ، وتعيين عمل RMB على 501- 9999 في الداخل ؛

11. يمكن للعميل في قائمة انتظار الأعمال التي يتعامل معها الموظفون تعيين محتوى النص والنمط واسم العمل وتنسيق الوقت والخط والحجم وطول الورق وما إلى ذلك على بطاقة الأولوية بشكل مستقل ؛

12. يدعم النظام مجموعة متنوعة من أجهزة العرض مثل شاشات البلازما عالية الوضوح ، والشاشات الكبيرة ، وجدران التلفزيون ، وما إلى ذلك ، والتي تعرض معلومات قائمة الانتظار الغنية ؛

13. يتمتع النظام بوظائف إدارة إحصائية قوية ويمكنه تحقيق المراقبة عن بعد ؛

14. يمكن تكوين النظام مع وظائف فورية لتقييم العملاء وقائمة انتظار المعلومات (SMS) كما هو مطلوب.